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66 第66章 惨遭修理3(第1页)

白宛如一脸严肃,嘴里说道:“我们现在就进行见习实践考核。季恩琳,郭爱莉,你们两个人每人有三个问题要回答,回答问题的好坏将会影响你们见习的成绩,请你们想好再答。你们准备好了吗?”

“好了!”郭爱莉自信回道,恨不得马上开始面试,好像面试是她最喜欢的事情一样。

“好了。”季恩琳只能无奈应声,心里开始忐忑不安,她知道匆忙应战必有疏忽。

服装部门经理开始发问:“郭爱莉,我的第一个问题请听好,作为主管,上早班开业前的主要工作是什么?”

郭爱莉流利回道:“作为上早班的主管,首先要查询部门昨天的日销售金额,然后给当班的员工开晨会,告知员工昨日的销售情况,并检查员工到岗情况,然后再传达公司最新的各项活动和任务。”

服装部门经理向季恩琳提问:“请你告诉我,珠宝货品的标识规范包括哪些?”

季恩琳一一答道:“国产珠宝,要求包装上有货品品名,重量,生产厂名或者经销商名称。进口珠宝,要求包装有货品品名,重量,原产地,国内经销商名称。”

白宛如发问:“郭爱莉,请回答第二问题,柜台装修管理方案流程是什么?”

“第一步是场地测量核实与实资发放;第二步,催交并审核图纸;第二步,办理入场装修手续和交纳费用;第四步,装修跟进;第五步,验收及问题整改。”

“季恩琳,精品柜台货品管理类型分为几种?我们卖场是按哪种类别销售?”

“是按柜台销售,按小类销售,按..按..”季恩琳答不出来。

白宛如冷眼扫视着季恩琳,季恩琳感觉像冬天北风刮过,冷飕飕的刺骨,冰冷无情!

服装部门经理向郭爱莉问道:“请问,如果你作为主管当班,遇到自己所管理的部门仓库发生起火,你怎么处理?”

“打119报警,准确讲明发生火灾的具体地址和门牌号,说明起火部位,燃烧物质及火势大小,留下姓名及所用电话,并注意消防值班人员的提问,派人去主要的路口迎接消防车到现场。”

这是所有员工都应该知道的问题,拿来做见习主管考核的问题,这太简单了!

这明显就是放水!

季恩琳非常不服气,可是也只能在心里说,她不敢公然反对服装部门的经理。

服装部门经理又来问季恩琳:“货品质量投诉特殊情况处理细则,包括哪些?”

季恩琳记得她看过这个内容,就是那天郭爱莉给她看的那个文件,可是她用力再想,也想不清楚,那一整张纸的内容,上面的字密密麻麻,到底回答多少才算准确,她心里没谱,想了一会儿。

白宛如催促道:“季恩琳,你能不能快点?我们是有时间限制的。”

季恩琳结结巴巴答道:“谁..接待.。。谁处理..”

白宛如的口气冷硬:“还有吗?快点说。别浪费大家的时间。”

“货品质量投诉特殊情况处理细则,包括..。”季恩琳用力想着,可就是想不出来该接着说什么。

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